Автономный магазин Havaianos Go в парке Villa Lobos в Сан-Паулу я посмотрела в рамках визита на Latam Retail Show на прошлой неделе.
Ремарка, прежде чем, продолжим: «автономными» в Бразилии называются магазины без персонала, но подключённые к софту для мониторинга, логистики и климат-контроля. Магазин без продавцов в контексте бразильской розницы — это злая ирония: здесь компании обязаны нанимать сотрудников «по квотам» и трудоустройство людей — обязанность бизнеса перед государством и обществом. То есть ни о каком серийном открытии «киосков без людей» в ретейле Бразилии речи не идёт. Тема, кстати, расходится по B2B и другим охватными медиа стартапной и технологической направленности. Компании создают такие «модные» форматы в том числе для того, чтобы быть на слуху как инноваторы.
Киоск Havaianos в парке Вилла-Лобос в Сан-Паулу — контейнер, изготовленный из 1000 кг переработанного пластика. Декоративная панель на входе тоже сделана из старых шлепанцев, собранных программой Havaianas x reCICLO.
Как формат работает
После предварительной регистрации в приложении HavaianasGO посетитель заходит в торговый павильон с помощью QR-кода. При входе сканирует штрихкод, внутри добавляет товары в корзину и оплачивает покупку в приложении.
У торговой точки минимальные эксплуатационные расходы, формат пригоден к тиражированию. Такие автономные киоски компания будет ставить на парковках, в парках, на пляжах, в метро, в супермаркетах и даже на музыкальных фестивалях.
Технология разработана в сотрудничестве с компанией Zaitt, специализирующейся на автономных магазинах. Используя алгоритмы ИИ и компьютерное зрение, ПО контролирует путь покупателя, гарантирует безопасность клиентов и сохранность товара.
100% автономный магазин — это очередная инициатива компании Havaianos, которая только в 2023 году запустила стартап-хаб Havaianas Lab, экспериментирует с NFT и даже создаёт шлёпанцы с применением термохроматической технологии, когда цвет изделия меняется вместе с температурой тела или окружающей среды.
