Если в составе арендаторов вашего ТЦ представлен не сетевой ретейл и предприниматели, то старинная рекламная кампания канадского торгового центра вдохновит вас на интересный проект.
Вы наверняка знаете как стимулировать и благодарить за отличную работу управляющих магазинами в сетевой рознице и талантливых продавцов. Конкурсы, материальная и нематериальная мотивация, «доски почета» – проверенные рабочие инструменты. С предпринимателями и независимым ретейлом ситуация сложнее. Там нужен персональный подход и точечное воздействие.
Для рекламной кампании в 2000 году региональный ТЦ в Канаде выбрал четырех предпринимателей и запустил имиджевую кампанию под девизом «Galleria – торговый центр с человеческим лицом».
За «детское» лицо отвечала владелица магазинчика детских товаров. Тему общения отдали собственнику точки с мобильными телефонами. За милоту и сладость – управляющая местной кондитерской, а за стиль – директор бутика аксессуаров.
Проект получил золотую награду премии Maxi Merit Awards 2000 в категории «Имиджевая кампания». Торговому центру она, к сожалению, в долгосрочной перспективе не помогла – он оказался слишком неудачно расположен и закрылся в начале 2010-х. Но идея рабочая.
